Incidencias con equipajes | Equipaje Facturado | Aena

Pasajeros

Consulta las medidas, el peso y el número de bultos permitidos en tu compañía aérea antes de viajar. Cada una tiene restricciones diferentes.

Revisa que no llevas artículos prohibidos o restringidos en el equipaje de mano. Recuerda que los listados que se muestran son orientativos, no son listas cerradas.

La mayoría de las compañías cierran la facturación 45 minutos antes de la salida del vuelo. Acude con tiempo al aeropuerto.

Dirígete a los mostradores de facturación al llegar a tu terminal. Ten en cuenta las colas, los trámites de policía y controles de seguridad y el traslado a los puntos de embarque.

Por tu bienestar, te recomendamos que mantengas siempre toda tu medicación en el equipaje de mano y fácilmente accesible.

Incidencias con equipajes

Incidencias con equipajes

Recuerda que si tienes cualquier incidencia con tu equipaje facturado, el responsable es tu compañía aérea y es a ella a la que debes dirigir tu reclamación. Si te encuentras en esta situación, consulta cuáles son tus derechos como pasajero en el apartado incidencias en tu viaje.

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Recuerda

Si has olvidado algún objeto en el avión, por favor, contacta con tu aerolínea. Puedes ver el listado de aerolíneas seleccionando tu aeropuerto:

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